После трагической утраты пятилетней дочери Мэй, домохозяйка Ёсиэ и её супруг Тадахико погружаются в скорбь. Однажды, прогуливаясь по рынку, Ёсиэ натыкается на куклу, которая поразительно напоминает их погибшую девочку, и решает взять её с собой. С этого момента кукла становится центром жизни женщины, она начинает заботиться о ней и вносит в свою жизнь немного радости. Однако счастье не длится вечно: в семье появляется новая дочь, Маи, и внимание Ёсиэ переключается на неё. Кукла постепенно оказывается забыта, и именно с этой заброшенности связан ряд мистических происшествий, которые начинают происходить вокруг неё, бросая тень на их новую жизнь. Чем дольше кукла остается без внимания, тем более странные события начинают разворачиваться, оставляя семью в ужасе и беспокойстве.